Ajuda

Como usar o Relati

O guia completo da plataforma: cada função, onde clicar e o que acontece. Comece pelo guia introdutório ou vá direto ao tópico.

Primeiros passos

Comece por aqui: o Relati em 10 minutos

O Relati é a plataforma que documenta a relação com seus pacientes com validade jurídica. Ele reúne três módulos que você ativa conforme usa: Relatos (a voz do paciente por texto e áudio, com consentimento e trilha auditável), Capture (fotos de antes e depois com TCLE em vídeo, anonimização no aparelho e backup organizado) e RH (formulários internos para a equipe).

Os 6 passos para colocar tudo para rodar

  1. 1Crie sua conta em relati.com.br/registrar. São 30 dias grátis com tudo liberado, sem cartão. Você recebe um e-mail com o botão Confirmar e acessar o Relati: um clique e você entra direto no painel.
  2. 2Configure sua identidade em Configurações (rodapé do menu lateral): nome, logo, canais de contato e a URL da sua política de privacidade.
  3. 3Cadastre o corpo clínico (contas de clínica) em Corpo Clínico. O cadastro é gratuito e ilimitado; inclua o registro de conselho (CRM/CRO) de quem vai usar o Capture.
  4. 4Prepare o Relati Capture no menu Relati Capture: a página abre com um passo a passo guiado. Na aba Configurar você define Procedimentos, Templates de Captura, Tipos de Foto e TCLEs.
  5. 5Comece a coletar: relatos chegam pelo link público do profissional, pelo QR fixo do consultório ou pelo botão Pedir Relato (borda direita da tela, em qualquer página do painel).
  6. 6Acompanhe: relatos no menu Relatos, imagens no Estúdio, métricas no Dashboard. Quando quiser assinar, o menu Meu Plano resolve em dois cliques.
Durante o teste de 30 dias tudo já está liberado: você não precisa ativar módulo nenhum para experimentar. A seleção de módulos em Meu Plano só define o que você vai assinar ao final (ou antes, se preferir).
Não achou o que procurava? Use o botão Suporte no canto da tela ou escreva para [email protected].