Médica em consultório usando o Relati para coletar relato de paciente com consentimento
Para Médicos e Clínicas

Prova Social

O Relati ajuda médicos e clínicas a coletar relatos, organizar autorizações de imagem e publicar depoimentos com mais clareza, privacidade e rastreabilidade.

LGPD
Blockchain
CFM

*Relati não é prontuário e não solicita diagnósticos ou exames.

Sou paciente, acessar meu portal
Problema Principal

Sua reputação merece
mais que um "print".

Prints de mensagens, avaliações e depoimentos podem até parecer prova social, mas não resolvem o principal problema: comprovar consentimento, contexto, origem e autorização de uso.
Selo de Compliance e Privacidade em Vidro

Print não comprova autorização.

Uma captura de tela não demonstra, por si só, que o paciente autorizou aquele uso específico.

Print não mostra contexto.

Fica difícil comprovar origem, data, versão, finalidade e histórico daquele relato.

Print pode expor dados sensíveis.

Mensagens e imagens compartilhadas sem controle podem revelar informações pessoais ou clínicas indevidas.

Print não dá controle ao paciente.

O paciente não tem um canal claro para acompanhar, revisar ou solicitar alterações relacionadas ao uso do relato.

Com o Relati, cada relato pode ser coletado com consentimento, trilha de eventos, controle do paciente e verificação pública.

Solução

O Relati organiza o que hoje fica espalhado.

Relatos, autorizações de imagem, respostas ao paciente, evidências técnicas e verificações passam a ficar em um fluxo único, mais seguro e rastreável.

Coleta estruturada
Consentimento por finalidade
Evidência técnica
Gestão no dashboard
Controle do paciente
Verificação pública
1

Paciente acessa por link ou QR Code.

Ele envia um relato ou registra uma autorização de imagem e/ou vídeo em um fluxo simples e orientado.

2

Consentimento é confirmado.

A autorização é vinculada à finalidade de uso, reduzindo improvisos, dúvidas e autorizações genéricas.

3

O Relati registra a evidência.

A plataforma organiza versão, data, origem, eventos e registros técnicos que fortalecem a rastreabilidade. Quando aplicável, registros recebem camada adicional de integridade por hash e ancoragem em blockchain.

4

A clínica gerencia no dashboard.

Relatos, consentimentos, respostas, revogações e verificações ficam reunidos em um painel prático.

Como Funciona

Como funciona
em 4 passos.

Do primeiro acesso do paciente até a gestão pela clínica, tudo em um fluxo único, sem improviso e sem fricção.

Médico e Paciente em Consulta Humanizada

Protocolo Relati

"Paciente no centro, conformidade na base."

Benefícios

Menos improviso.
Mais controle sobre a reputação.

O Relati organiza em um único ambiente aquilo que hoje costuma ficar espalhado em WhatsApp, prints, formulários, planilhas, redes sociais e pastas internas.

Inbox privado de relatos

Receba elogios, reclamações e percepções do paciente em um ambiente controlado.

Autorizações de imagem por finalidade

Separe consentimentos para registro clínico, divulgação educativa, aulas, congressos ou pesquisa.

Minutas de resposta com apoio de IA

Sugestões iniciais pra responder pacientes com mais cuidado, consistência e agilidade.

Logs e evidências organizadas

Registros que ajudam a demonstrar origem, versão, histórico e autorização.

Código de verificação

Cada depoimento autorizado ganha uma camada pública de validação.

Portal do paciente

Mais transparência sobre relatos, autorizações e solicitações relacionadas ao consentimento.

Funcionalidade complementar

Também organize consentimentos de imagem e vídeo com prova e controle do paciente.

Além dos relatos, o Relati permite estruturar autorizações de imagem e vídeo por finalidade, com mais clareza para a clínica e mais transparência para o paciente.

Na rotina médica, a mesma imagem ou vídeo pode ter finalidades diferentes. Uma coisa é registrar uma evolução clínica. Outra é usar o material em conteúdo educativo, redes sociais, aulas, congressos ou pesquisa. O Relati ajuda a separar essas autorizações para que cada uso tenha mais clareza, contexto e rastreabilidade.

Depois do RelatiDepois do Relati
Antes do RelatiAntes do Relati

Arraste o divisor pra comparar a captura sem governança e a captura com Relati.

Imagens meramente ilustrativas.

Registro clínico

Organize imagens necessárias à documentação e continuidade do cuidado, separadas de usos públicos ou promocionais.

Divulgação educativa

Colete autorização específica para uso em site, redes sociais, materiais institucionais e conteúdos de educação em saúde.

Aulas, congressos e pesquisa

Permita que o paciente autorize separadamente usos acadêmicos, científicos ou institucionais.

Mais do que uma autorização genérica, o Relati ajuda a criar consentimentos específicos, compreensíveis e rastreáveis.

Ver detalhes técnicos
IA aplicada à triagem

Relatos classificados antes de virarem problema.

O Relati usa inteligência artificial como apoio à triagem, ajudando a identificar riscos, prioridades e possíveis respostas.

Triagem de relatos com apoio de IA

Imagem meramente ilustrativa.

Identificação de risco

Sinalize relatos que podem exigir atenção jurídica, ética ou institucional.

Priorização de casos críticos

Entenda quais relatos precisam de resposta mais rápida.

Sugestão de resposta

Receba uma minuta inicial pra revisar antes de responder ao paciente.

Separação por tipo de relato

Organize melhor elogios, reclamações, pedidos de retorno e casos sensíveis.

A IA apoia a decisão. A revisão final continua sendo da clínica ou do profissional responsável.

Posicionamento

Google Reviews é reputação aberta.
Relati é governança da reputação.

O Google Reviews é útil pra avaliações públicas, mas não foi criado pra organizar consentimentos, autorizações de imagem e vídeo, respostas privadas, rastreabilidade técnica ou evidências de uso.

O Relati atua antes, durante e depois da publicação de um relato: coleta, organiza, registra consentimentos, apoia respostas, preserva evidências e permite validação.

Google Reviews

  • Avaliações públicas
  • Controle limitado sobre contexto
  • Sem fluxo próprio de consentimento de imagem ou vídeo
  • Sem trilha técnica específica para uso de depoimentos
  • Difícil separar elogio, reclamação e autorização

Relati

  • Inbox privado de relatos
  • Consentimentos por finalidade
  • Portal do paciente
  • Evidências e logs organizados
  • Código de verificação para relatos autorizados
  • Apoio de IA para triagem e resposta
Para pacientes

Você compartilhou um relato ou autorizou uma imagem?

Acesse seu portal pra revisar, atualizar ou revogar autorizações a qualquer momento. Transparência total sobre o que você autorizou e onde.

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FAQ

Dúvidas frequentes.

Não. O Google Reviews é uma plataforma pública de avaliações. O Relati é uma plataforma de coleta, consentimento, organização, rastreabilidade e governança de relatos e autorizações.
Próximo Passo

Comece a estruturar
sua reputação com evidência.

Colete relatos, gerencie consentimentos de imagem e vídeo e publique depoimentos com mais segurança, clareza e controle.

Começar Gratuitamente

Menos prints soltos. Mais consentimento, contexto e rastreabilidade.

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